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防爆探照灯

温州润光照明科技有限公司服务热线:0577-57107801
售前
1.公司业务人员与客户接洽,详细了解客户需求,结合我方专业,向客户提供合适的产品方案,并与客户确定初步的产品方案。
2.公司技术人员参与对客户初步方案进行审核、细化和改进,有必要时与客户再沟通,对再沟通和确认后的方案进行打样,再根据实际效果,修改方案和敲定细节,准备起草合同。
3.合同中明确规格尺寸、质量要求、交期和货款支付等关键信息,明确责任,然后双方签字盖章,合同生效。

售中
1.公司指定专职服务人员对生产的进度进行跟踪,对生产中质量进行把关,对遇到的问题,有必要时及时与客户沟通,以确保生产计划的顺利进行。
2.按客户要求的包装方式对产品进行打包,并及时发货。
3.按要求送货到指定地点,做好运输途中产品的安全保护。
4.按客户要求,提供相关产品信息,做好收货签收工作

售后
1.建立客户档案。
2.及时了解客户需求进度,及时提醒客户的定货需求。
3.及时了解客户其他包装需求,及时提供更好的方案推荐。
4.接到客户电话,要求我方到现场时,常规承诺2小时内赶到,特殊情况下12小时内赶到。
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公司:温州润光照明科技有限公司
手机:13567772252
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